雇得易

抓准候选人 快加入手机招聘游戏中 (2013-11-13)

如果一年前,可能还有人觉得手机招聘遥不可及,但是现在确实已经迫在眉睫了。随着手机取代电脑成为人们生活中最常使用的上网工具,它很可能将改变候选人求职的方式。对于企业而言,手机将带来更加更宽广的人才网络,不仅是求职者,还包括在职员工。


加入到手机招聘这一游戏中来到底有多重要?我们其实可以用数字来加以说明。截止2011年底,中国智能手机的保有量已突破3.6亿。其中使用手机上网的用户,占比53.6%.而在使用上网的用户中,以25-34岁为主流,约占47.6%.如果加上35-44岁这一区间的手机上网人群,约占整体手机上网人群的67.3%——企业的主要潜在候选人就在这群人当中。专家预测,到2016年,智能手机的保有量将达到7亿,且移动互联网势必还将进一步普及。所以如何让招聘战略跟随并适应这一潮流,开始变得至关重要。


相对于智能手机的增长幅度,大部分企业在手机招聘上的行动还是远远落后于潮流。求职者并不抗拒手机招聘,不过企业并没有相应地优化企业站点和招聘页面。所谓“移动化”,只不过是听起来不错的说辞罢了。如果你期望能破解未来可能存在的人才短缺困境,那么现在就应该开始着手部署你的手机招聘战略了。


优化你的招聘页面和App应用



从最基础的说起吧。现在,你至少该优化一下你的企业官方主页或招聘页面,使其对手机访问友好,从而吸引到更多的访问流量。或许你现在还离不开网络招聘,但是很多招聘网站已经开发出自己的手机招聘App,譬如像一览英才网这样的垂直细分招聘网站甚至推出了行业细分的招聘App,当求职者藉由这些渠道访问你的企业官网和招聘页面时,如果你的页面还充斥着炫丽的动画或图片,就会延迟打开网页的速度。在这烦躁的等待过程中,你潜在的求职者可能会流失掉。就算他们打开了页面——并不适合手机浏览的页面,也会考验他们访问的耐心。


根据手机的阅读习惯,优化你的页面浏览是第一步。如果你的站点拥有良好的导航,还能有效地传递你的雇主品牌信息。很多企业的招聘页面“简单粗暴”,认为只是将工作信息公布出来就足够了。其实任何一个求职者都不会满足于此,它对企业的用人理念、核心价值观、市场地位、福利待遇等等都充满了好奇。与其让他们通过移动搜索再检索一次,不如你设计好了,一次性呈现给他们。


手机招聘最大的优势,就是能实现一对一的互动,保证应聘求职的私密性。所以在手机招聘页面的规划上,最好能留下招聘官的联系方式,以便能为求职者答疑解惑。在手机求职页面上最好还能留下社交网络的分享工具。一方面便于访问者分享你的招聘信息,让更多人了解;另一方面,也方便他们关注你的官方微博,与你进行持续的互动。


提升候选人的应用体验


产品经理都清楚用户体验的重要性,如果在使用产品的过程中,用户感觉到别扭,他可能就不会再继续下去。当我们在规划手机招聘产品时,同样需要考虑到这个问题。虽然手机和电脑一样,可以上网,输入信息,但是它的界面和输入方式却存在很大的差异。以填写简历为例,在手机上就无法设置很长的表单,输入很长的句子。手机上也很难粘贴简历的电子文档,所以简历填写的设计越简单越好。设计手机招聘应用的目的是要让手机用户的更容易去申请工作,而不是要求他们。同理,如果你期望用户能分享有价值的职位给其社交网络上的好友们,在工作页面的分享按钮就必须设计得非常明显。要尽量简化用户的注册步骤,一条短信或一封E-mail就足够了。如果做得再智能些,根据访问者所在的位置,自动匹配该区域所招聘的职位,就最好不过了。


一旦候选人投递简历了,运用移动技术的优势就体现出来。在接下来的动作中,候选人可以通过短信了解到他的申请状态,譬如“我们已经收到了你的简历”或者“我们将在近期通知你面试”等等。你甚至可以考虑通过视频来进行初面。提供一些开放性的问题,让面试者自由安排时间作答,再将所回答的视频上传,都不失为一种方法。


利用手机平台,进行内部推荐



手机招聘不仅仅可以所谓外部招聘的工具,也可以用于内部员工的推荐项目上。毫无疑问,内部推荐是一个非常有效的招聘方法。可能有人会说,内部员工推荐,使用内部的办公系统就好了啊,何必多此一举使用手机平台呢?但是在工作时间里,未必员工能想起来哪个朋友是适合岗位的人。再说,如果他是在出差,或者度假呢?


Gooodjob.com就开发一个内部推荐的App(同样在中国,www.hirede.com也开发了针对企业内部推荐的APP-爱伯乐),让员工不需要坐在电脑前就可以进行推荐,无论是员工在出差途中,或者是休息度假,一旦他们遇到了合适的候选人,都可以方便地进行推荐。当然,员工也可以通过社交分享功能,将招聘信息在他的社交网络里发布。通过社交媒体分享的功能,也让推荐者了解到公司内更多特别的岗位。


手机招聘的存在,无疑将大大提升候选人求职的转化率,推动内部推荐项目的普及。所以,赶快加入到手机招聘的游戏中来吧,优化手机招聘的页面和流程,让候选人和职员都爱上这个简便的工具,也快快让你的企业从竞争者中脱颖而出。

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